Zona Satelite!!

Hola , tengo un deco iris 9850 HD y hace unas 5 semanas me acoste funcionando percecto y al levantarme no se veía ningún canal, todas las llaves desaparecidas, en configuración de aparato veo que le llega muy poca señal, unos 36 y muy buena calidad, 98, han revisado la señal(antenista) y llega muy bien pero el deco no la recibe, alguien sabe que es lo que pueda estar pasando y posibles soluciones?

Gracias de antemano.

Bernat.

Saludos.