Zona Satelite!!

Resulta que tengo un engel 8100 HD y mi vecino de arriba 8100y con mismo fireware y lista. El puede ver servus y yo no. A el el lnb apagado no le funciona el deco y el mio si. Pienso que a el la antena se la pusieron directa y ami un piso menos por cuarto de com. gracias.