sin señal engel rs8100hd

[cnavarrolop]

Evidentemente la señal les llega via internet por el router y no utilizan la antena.
Por lo tanto, tienes que estar seguro para no darle más vueltas al tema que la antena está correctamente posicionada ( ya de paso que compruebe el/los LNB y si los ve un poco mal que te los cambie )

Pd.: para dar las "gracias" utiliza el botón que aparece en cada post arriba a la derecha. Saludos

[tonybcn]

he ido a ver la instalación del vecino, y ellos la tienen conectada al router, no a la antena. Llamaremos al antenista que sintonice y ponga en su sitio la antena. Gracias

Hola @cbm
Ellos la tienen conectada al router, porque no tiran de antena, van con fibra y seguro que lo están viendo por algún pack de alguna plataforma.. ya sea movistar,orange o vodafone.. Lo mejor es lo que comentas, un antenista y que compruebe la antena..Un saludo

[cbm]

finalmente nos cambiaron el lnb y nos hicieron una conexión directa a la antena ya que no llegaba suficiente señal. Todo solucionado ya. Gracias a los que intentasteis aportar y ayudar

[KlEiTuS]

Me alegro que se solucionara cbm. Damos el tema por solucionado y por cerrado  [ok]