solución problema muy básico

[espinetes10]

buenas tardes, me da hasta corte preguntarlo porque es muy básico pero si alguien me hace el favor y me dice cuales eran los botones del mando para mover canales y cambiarlos de lugar, es que he probado con el azul, el amarillo, recall, info y no consigo hacerlo y ya tengo dudas de si se me habrá estropeado el mando.
gracias de antemano